第三者による評価の実施状況(ISO外部審査を受けました)
えびな南高齢者施設は『ISO9001 品質マネジメントシステム』を活用し、介護サービスの質を向上するための取り組みを行っています。
今年度は8月に、3年に1度の再認証審査を受けました。
審査の結果、重大な不適合等はなく、ISO9001品質マネジメントシステム認証の再認証・更新となりました。
(2023年度 審査時の様子)
養護課・特別養護課・在宅介護課・健康管理課・福祉総務課(生活相談係、給食係、地域包括係)・コミュニティケアおおや、それぞれの部門毎に、自分たちが取り組んできたことや課題等について審査員へ説明し、関係する資料を提示しながら、審査していただきました。
審査を通じて、自分たちの仕事を見直すきっかけとなり、新たな気づきや課題に対して、取り組んでいきたいと思います。