苦情対応の流れについて
中心会では、下記の「苦情対応の流れ」の通り、
皆様から頂いた苦情や要望について、対応させて頂いております。
原則として苦情を頂いてから2週間以内に回答(事実確認、改善策など)をご報告致します。
施設に対するご意見はお気軽にお申し出頂きますよう、お願い致します。
苦情受付
利用者処遇改善相談員へのお申し出をされたい方はこちらから書式をダウンロードしてください。
えびな南高齢者施設 046-238-7681
地域包括支援センター 046-238-7691
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