ご意見・苦情

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苦情対応の流れについて

中心会では、下記の「苦情対応の流れ」の通り、
皆様から頂いた苦情や要望について、対応させて頂いております。

原則として苦情を頂いてから2週間以内に回答(事実確認、改善策など)をご報告致します。
施設に対するご意見はお気軽にお申し出頂きますよう、お願い致します。

苦情対応の流れ

※画像をクリックするとPDFをご覧いただけます

苦情受付

電話番号
046-238-7681
FAX
046-238-7682
苦情解決責任者
所長 浦野直子
苦情受付担当者
副所長   入山未央
相談係長  八巻健
相談員   松下美知恵
対応時間
9:00~18:00

利用者処遇改善相談員へのお申し出をされたい方はこちらから書式をダウンロードしてください。

過去の苦情内容はこちら

各指針

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